まんま・ねんね・しーしー サポート
まんま・ねんね・しーしーは、赤ちゃんの授乳・睡眠・おむつ・健康の記録をつけて、家族と一緒に見るアプリです。
お問い合わせ
使い方で困ったこと、直してほしいこと、アカウントの問題は hello@onultax.com までお送りください。スマートフォンの機種とアプリのバージョン(「ひきだし」 > 「ヘルプ・情報」)を書いていただくと、早く確認できます。
スマートフォンを替えました
前のスマートフォンで「ひきだし」 > 「家族共有」から Apple・Google でログインしていた場合は、新しいスマートフォンの最初の画面で同じアカウントでログインすると記録が戻ります。ログインしていなかった場合は、前のスマートフォンの「ひきだし」 > 「記録の管理」 > 「インポート · エクスポート」で「バックアップファイルを作成」を行い、新しいスマートフォンの同じ画面で「バックアップから復元」を押してください。
家族と一緒に使いたい
親の1人が Apple・Google でログインして家族を作り、「ひきだし」 > 「家族共有」で招待コードを受け取って送ります。受け取った人は、最初の画面か「ひきだし」 > 「家族共有」の「招待コードではじめる」に8桁のコードを入力します(すでに別の家族にいる場合は「別の家族のコードをもらいました」)。コードは10分以内に1回だけ使えます。
医療情報について
まんま・ねんね・しーしーの提案とまとめは、記録を整理し、公開されている診療ガイドラインを紹介するものです。診断や治療に代わるものではありません。お知らせが出ないことは、赤ちゃんに問題がないという意味ではありません。薬については医師・薬剤師に相談してください。赤ちゃんの様子が心配なときは小児科を受診してください。夜間・休日に迷ったときは、こども医療電話相談(#8000)も利用できます。緊急のときは119番に電話してください。
アカウント・個人情報
プライバシーポリシー、利用規約、アカウントの削除の案内は、下のリンクにあります。
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